Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicarlo a Dolikos tramite email all’indirizzo info@dolikos.it entro il termine indicato.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non danneggiato né eccessivamente usurato, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, all’indirizzo che verrà fornito dal nostro servizio clienti.
Spese di spedizione del reso: ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Rimborso: Dolikos rimborserà al Cliente l’importo pagato per il prodotto, comprensivo delle spese di spedizione standard sostenute al momento dell’acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento del prodotto o fino a che il Cliente non dimostri di averlo rispedito, se precedente.
In caso di diminuzione del valore del bene dovuta a manipolazione non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, Dolikos potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione di valore, come previsto dall’art. 57, comma 2 del Codice del Consumo.